衡量店鋪經營好壞的指標有很多,購買次數及客單價是個非常重要的指標,但是有些服裝店的店主會覺得顧客是否進店是靠運氣的,自己不能掌控之中。這種想法就大錯特錯了,我們都知道,顧客都喜歡走進裝修別致、溫馨、衛生、布局合理、陳列有新意的店鋪,顧客的購買次數及單價則受到店鋪環境、貨品設計、店鋪促銷方法、商品的質量、服務優劣的影響。所以顧客是否入店,并不是偶然的,而是店主可以掌握的。
  店鋪環境
 
  店鋪環境店鋪的環境對入店客流影響非常大,這里的環境包括店鋪周圍的環境和店內的環境。誰也不愿意走進一家被周圍雜亂無章,氣味難聞的包圍的店鋪里。有人可能會說,那不在我們店鋪里,我管不了的,我說雖然你管理不了,可以想辦法改變這一切,可以找相關責任人或部門協調,爭取早日消除,不然會對你的店鋪造成極壞的影響。店內的環境又包括店鋪布局、店鋪衛生、店鋪照明、溫度、排風等等,這些因素可能有的看起來很小,但對店鋪的業績影響還是很大的。比如,在高溫天氣,店鋪認為上午是銷售比較淡,為了節約費用,不開空調,試想即使真的來了顧客,他們還會選擇進店嗎,雖然上午是顧客寥寥無幾,我認為空調還是需要開的,可以將溫度調的稍高些,不能只想著節約成本而忽略開店本質。
 
  店鋪陳列
 
  店鋪的裝修和陳列風格對入店率的影響非常之大,裝修別致、陳列有創意的店鋪總能獲得很高的入店率,這個需要各位店主潛心修煉多多學習借鑒才行。
 
  店鋪促銷
 
  店鋪促銷是每個店鋪提升店鋪業績最有效的方法,店鋪促銷的目的有很多種,提升業績、阻撓競爭對手、推廣新品等都可使用促銷,促銷的方法有很多種,作為店鋪經營者不能一提到店鋪不銷,就知道特價、打折這些個方法,其實促銷方法的不同,最終達到的效果卻也不盡相同。若想提高顧客購買次數,可以采用直接折扣或贈品的方式,吸引顧客進店購買。有些不是直接將價格降下來,而是達到一定消費額度時享受更低的折扣或贈品,這些促進二次消費的方法更實用。

 
  商品質量
 
  作為店長的你統計過在一天的客流中,有哪些是因為產品的備貨不足而導致顧客流失,有哪些是因為產品的質量導致顧客在流失?又有多少顧客因為產品的原因只進店消費一次,而沒有二次進店重復消費呢?商品質量是品牌立足之本,關乎店鋪生存。
 
  服務質量
 
  做零售的其實是個做服務的行業,一切成也服務敗也服務,服務是店鋪競爭差異化有效手段,店鋪若沒了服務,那么顧客也會離你而去,即使你的品牌很響。衡量店鋪經營好壞的指標有很多,購買次數及客單價是個非常重要的指標,但是有些服裝店的店主會覺得顧客是否進店是靠運氣的,自己不能掌控之中。這種想法就大錯特錯了,我們都知道,顧客都喜歡走進裝修別致、溫馨、衛生、布局合理、陳列有新意的店鋪,顧客的購買次數及單價則受到店鋪環境、貨品設計、店鋪促銷方法、商品的質量、服務優劣的影響。所以顧客是否入店,并不是偶然的,而是店主可以掌握的。